Возврат товара

Товар, купленный в интернет магазине  www.arseko.su , подлежит обмену и возврату в течение 14 (четырнадцать) дней (не считая дня покупки), согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09. 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Вернуть товар, купленный в интернет магазине  www.arseko.su можно в течение 14 (четырнадцать) дней (не считая дня покупки). Датой покупки товара, купленного в интернет магазине  www.arseko.su считается дата получения товара, указанная на кассовом чеке. Согласно ст.25 Федерального Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке на другой или аналогичный.

Требования к возврату новой обуви:

— обувь должна иметь товарный вид (быть неношеной);
— обувь должна иметь все комплектующие;
— обувь должна быть упакована в фирменные индивидуальные коробки;
— не допускается нанесение собственной маркировки на обувь либо коробки (ценники и др.)

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый или товарный чек (товарная накладная), выданные покупателю вместе с проданным указанным товаром. Для возврата товара, купленного в интернет-магазине из Москвы (в пределах МКАД), необходимо:

• связаться по телефону интернет магазина  www.arseko.su  +7(985) 999 19-09 ;
• написать Заявление на возврат, подписать;
• приложить к заявлению: копию паспорта; копию товарного чека; копию кассового чека, выданного при получении заказа;
• отправить обувь и все документы простым почтовым отправлением (не наложенным платежом) через Почту России по адресу: 142702, МО, Ленинский р-он, г. Видное, р-он Расторгуево, ул. Гоголя 12 Д, Общество с ограниченной ответственностью «Фабрика САВАС»

Данная процедура регламентирована Управлением Министерства РФ по Налогам и Сборам по г. Москве (письмо от 16.04.2003 г.№ 2912/20843). Гарантийный срок на обувь составляет 30 дней со дня передачи товара потребителю.